Recenze Jaroslava: zranění při nákupu a boj s pojišťovnou

„Zraněná při slevách na košile. Sama jsem s pojišťovnou neuspěla – pomohla mi až Vindicia.“

Když se paní Jaroslava vydala do obchodního domu, netušila, že nákupní horečka po zlevněných košilích skončí bolestivým zraněním. „Najednou se na mě valil dav lidí. Upadla jsem a byla jsem ráda, že jsem se zvedla,“ vzpomíná. Z místa odešla bez jakéhokoliv svědka, bez jména viníka. Zranění se tehdy nezdálo vážné. Jenže potíže se rozběhly naplno až později. Po několika dnech bolesti a vyšetření lékař odhalil poranění obou kolen – poškozené menisky, čéšky a dokonce natržený vaz. Následovaly náročné operace a dlouhá rekonvalescence. Protože nebylo možné určit přímého viníka nehody, rozhodla se paní Jaroslava požádat o náhradu újmy ze své soukromé úrazové pojistky.

„Zkusila jsem to nejdřív sama – sepsala jsem hlášení, zajistila si posudek od svého lékaře, který spočítal odškodnění na 640 000 Kč,“ vypráví. S velkou nadějí poslala veškeré podklady na pojišťovnu. Jenže pak přišla studená sprcha. Pojišťovna jí nařídila vyšetření u svého posudkového lékaře. Výsledek? 84 000 Kč. Přes veškerou snahu se Jaroslavě nepodařilo pojišťovnu přesvědčit – ani podaným odvoláním. „Byla jsem zoufalá. Nechápala jsem, jak může být rozdíl mezi dvěma posudky tak obrovský.“

Pomoc přišla, až když už nevěděla, kam se obrátit. Na doporučení známé kontaktovala Vindicia s.r.o., která se specializuje na vymáhání odškodnění. „Od té chvíle šlo všechno jinak. Vzali si případ pod sebe, zajistili advokáta, připravili žalobu. Měla jsem konečně někoho na své straně.“ Po několikaměsíčním vyjednávání a díky tlaku právníků Vindicie pojišťovna přistoupila na původní návrh. Vyplatila kompletní částku 640 000 Kč.

„Bez Vindicie bych zůstala s 84 tisíci. Dneska mám plnou částku.“

Díky odborné pomoci tak paní Jaroslava nepřišla o statisíce, které jí právem náležely. Sama přiznává, že bez Vindicie by to nikdy nedokázala. „Neměla jsem sílu ani znalosti na to, se s pojišťovnou dál přít. Nevěděla jsem, jak dál. A přitom stačilo tak málo – mít za sebou tým, který ví, co dělá.“

Pomůžeme i vám

Ve Vindicia s.r.o. pomáháme lidem získat spravedlivé odškodnění po úrazech, dopravních nehodách i pracovních incidentech. Máme tým zkušených právníků, znalců i lékařů. Nevybíráme zálohy. Pokud nic nevymůžeme, nic neplatíte.

🔍 Máte podobný příběh? Potřebujete radu nebo zastání?

📞 Neváhejte se ozvat – první konzultace je zdarma a nezávazná.

👉 www.vindicia.cz